Klacht: Slechte bereikbaarheid Duo

whitney1989 op 05 november 2018 over Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Overheid
Status Open
Datum 5 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al maanden ben ik in contact aan het komen met Duo. Maar elke keer als ik bel zijn de wachttijden langer dan een half uur en als je dan een half uur in de wacht heb gehangen dan duurt het nog wel zeker een half uur. Dit is absurt! Hoe kan een organisatie zo iets hebben als een absurde lange wachttijd! Tot heden heb ik nog niemand gesproken en begint mijn geduld op te raken! Nergens kunnje terecht met je vragen en zeker niet met je klachten. Via social media wordt totaal niet gereageerd! Zwaar teleurgesteld!

Gewenste Oplossing:

Nog nooit

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM