Mijn Klacht:
OV kaart al in juli 2018 stopgezet en herhaaldelijk mailtjes gekregen dat deze niet op tijd is stopgezet dus het vervolg is elke maand daarna een boete van 97 euro per maand. Eerst 2 maanden boetes betaald en daarna bezwaar gemaakt maar daar wilden ze niets van weten. Nu opeens na zoveel maanden weer bericht gehad dat we nog een boete moeten betalen en nu ineens is de OV kaart per november 2018 stopgezet alleen weet niemand door wie! Het vervolg is dus dat ik nog 3 maanden boetes moet betalen voor een OV kaart die al sinds juli 2018 niet meer wordt gebruikt!
Gewenste Oplossing:
Kwijtschelden boetes en als het meezit wat ik al teveel betaald heb weer terug krijgen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
