Klacht: Onderwijsinstelling LOI

Tamara Allard op 23 januari 2023 over Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Overheid
Status Open
Datum 23 januari 2023

Tamara Allard heeft klachten over de Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) en de onderwijsinstelling LOI. Ze heeft haar instellingsexamen Nederlands 3F met een voldoende afgerond, maar LOI weigert deze af te ronden en ook andere modules, waardoor ze geen toegang meer heeft tot verdere lesmaterialen. Ondanks herhaalde pogingen via e-mail en telefoon om een oplossing te vinden, heeft ze geen reactie ontvangen en ervaart ze een gebrek aan bereikbaarheid en ondersteuning van de instelling.

Mijn Klacht:

Loi houdt zich niet aan de beloofde regels.
Ik heb sinds september instellingsexamen nl 3f afgerond met voldoende. Ze weigeren deze af te ronden.
Ook weigeren ze preventie, veiligheid en voorlichting af te ronden.
Ik krijg geen modules meer open hierdoor.
Ook heb ik gevraagd om het resterende bedrag ineens te betalen, mits korting vrijstelling rekenen 3F en geen stap budget gekregen.
Geen reactie.
Tich mails en telefoons gedaan.
Of slecht te bereiken of doen hun werk niet.
Ik volg mbo 4 verpleegkundige opleiding.
Ik heb hun gewaarschuwd dat ik u zou inlichten.
Heb alle stappen doorlopen.
Bellen, mailen en klachtenmails.
Kan u druk zetten?
U bent tenslotte de werkgever.
Hartelijk dank.
Vr grt Tamara Allard

Gewenste Oplossing:

Afronden nl 3f
Afronden preventie, voorlichting en veiligheid
Resterende bedrag met korting omwille van vrijstelling en geen stap budget ineens betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tamara Allard
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM