Klacht: Onbereikbaar

Ausksldld op 30 juni 2021 over Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Overheid
Status Open
Datum 30 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Duo heeft een fout gemaakt en onterecht mijn stufi en lening stopgezet, die ik binnen een maand in zijn geheel zou moeten betalen. Ik heb een uur (!) Moeten wachten, waarna de verbinding verbroken is en ik opnieuw een uur moest wachten. Twee uur dus (!!).

Gewenste Oplossing:

Een normale wachttijd en nier de verbinding verbroken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ausksldld
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM