Mijn Klacht:
Wanneer ik ook maar bel, ik sta altijd minimaal 0,5 uur in de wacht. En dat voor een simpele vraag die niet terug te vinden is op de website. Ook niet wanneer ik zelf inlog op mijnduo.nl. Het is een schande dat deze instantie niet bereikbaar is en mij vervolgens ook nog eens op kosten jaar. Krijgen we zometeen ook nog te maken met DUO affaire? Kan er nog wel bij!
Gewenste Oplossing:
Stel een mailadres ter beschikking en laat weten binnen welke tijd mensen reactie kunnen verwachten. Ik vraag me af of dit helpt. Het zal vast niet de eerste keer zijn dat jullie dit te ore is gekomen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
