Mijn Klacht:
In november heb ik een brief ontvangen dat ik, na een jaar krom liggen om het maandbedrag te kunnen betalen (omdat ik vorig jaar een veel hoger inkomen had dan dit jaar en mijn enige opties betalen of een aflosvrij jaar inlossen was), weer terug bij af ben. Het aantal af te betalen jaren is hetzelfde als begin 2020. Dit komt volgens DUO omdat ik het inkomen van mijn partner niet mee heb laten tellen (wij waren toen niets van elkaar, en daarnaast ben ik niet op de hoogte gesteld dat elke maand ik zijn inkomen niet laat meetellen ik een maand extra moet betalen).Toen ik belde met DUO kwam het neer op: eigen schuld dikke bult, dit had je moeten weten. Hoe dan!? Zij horen mij toch te informeren!?
Gewenste Oplossing:
Als het jaar dat ik nu stil ben blijven staan eraf gaat.
(10)
