Mijn Klacht:
Na jaren lang procederen vanaf 2011 omdat Duo studiefinanciering heeft uitbetaald aan een derde die de studiefinanciering heeft aangevraagd (op mijn naam) en duo mij de totale studieschuld opgelegd heeft is de uitspraak gegrond verklaard met behulp van een advocaat.
Wat ons opviel is dat Duo gewoon documenten verduisterd heeft mede door sluiting van het Duo kantoor in Sittard zijn veel documenten bij hun verloren gegaan of met opzet verduisterd, maar gelukkig heb ik ze wel goed bewaard. waarschijnlijk heeft Duo mij als schuldenaar opgelegd omdat deze derde persoon niet traceerbaar was in het GBA systeem omdat die woonachtig iswas in het buitenland.
Nu heeft de rechter uitspraak gedaan en heeft de rechter het Duo een flinke bak proceskosten opgelegd.
Nu heb ik recht op een terugbetaling, die er maar niet komt.
Ik heb contact opgenomen met duo waar mijn betaling blijft, nu blijkt het duo de gedeeltelijke terugbetaling weer op het zelfde (verkeerde) banknummer te hebben overgemaakt, terwijl ik ze zovaak heb aangegeven er op te letten dat ze het overmaken op het doorgegeven juiste banknummer.
Volgens duo staat dit banknummer in het systeem, dat klopt ook want het is juridisch bepaald dat deze derde persoon de studiefinanciering moet terugbetalen.
Duo, als overheidsinstantie is verplicht te controleren of het banknummer op naam staat van de betrekkende persoon.
Gewenste Oplossing:
Als de gehele terugbetaling plaatsvind op het juiste banknummer
