[email protected] op 31 januari 2018 over Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) in de categorie Overheid
Samenvatting wordt geladen...
Niks werkt op de interne site van duo. Automatische incasso kan ik niet aanmaken, iDeal kan ik niet gebruiken en telefonisch zijn ze ook nog is onbereikbaar.
Ik heb nu en flink aantal keren gebeld de afgelopen dagen om dit op te lossen, maar nadat ik elke keer het hele menu doormoet krijg ik alsnog niemand aan de lijn.
Zo kan je niet met je burgers omgaan!
Als ui te woord word gestaan en mijn problemen ivm automatische incasso zijn opgelost!
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
