Mijn Klacht:

Beste DUO,

Ik heb een klacht over de data van het collegegeldkrediet en de afschrijving van het collegegeld. Wanneer de eerste afschrijving in september is (circa €414,-) heeft een student pas €162,58 aan collegegeldkrediet ontvangen. Dan moet een student zomaar ongeveer 250 euro uit zijn mouw schudden. Dit wordt een beetje gecompenseerd doordat hij de volgende maand weer €162,58 krijgt, maar dan krijgt hij de volgende maand opnieuw een afschrijving! De student moet alsnog veel geld zelf paraat hebben om het collegegeld te kunnen betalen! Deze investering krijgt hij pas in de zomermaanden terug wanneer er geen collegegeld afgeschreven wordt.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer de student éérst collegegeldkrediet krijgt en dat daarna pas collegegeld afschreven wordt.

Dit kan op een aantal manieren:
-Student krijgt maandelijks 163,58, dit bedrag wordt maandelijks afgeschreven
-Student krijgt maandelijks 163,58, eerste collegegeld wordt pas afgeschreven na 3 maanden
-Student krijg in de maanden dat het collegegeld wordt afgeschreven €390,-
-Student krijgt in september volledig collegegeld geleend waarna collegegeld in één keer wordt afgeschreven