Klacht: Diefstal

7256 op 07 augustus 2021 over landgraaf.nl in de categorie Gemeente

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Gemeente
Status Open
Datum 7 augustus 2021

Een klant heeft in de Lidl in Landgraaf een diefstal waargenomen en hierover een medewerker aangesproken. De manager leek echter niet geïnteresseerd in het voorval, wat de klant teleurstelde en ertoe leidde dat hij besloot het filiaal niet meer te bezoeken. De klant is bezorgd dat de dief ongestoord zijn gang kan gaan, aangezien hij regelmatig in de winkel komt.

Mijn Klacht:

Vandaag zag ik in de Lidl in Landgraaf iemand stelen.
Ik heb een medewerker hierover aangesproken.
Maar de Manager vond het schijnbaar niet belangrijk genoeg.
Dus ik stond er een beetje verloren bij.
Hij heeft geen aktie ondernomen, en die man had zijn jas helemaal volgepropt met goederen. Omdat toch niemand wat zegt, kan hij gewoon iedere week zijn gang gaan, want ik zie die man geregeld in dit filiaal winkelen.
Maar ik niet meer, dit was de druppel van dat filiaal.

Gewenste Oplossing:

Hier is geen oplossing voor, ik vind het onbeschoft van de Manager dat hij mij gewoon laat staan.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over landgraaf.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over landgraaf.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 7256
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM