Nadia Venneri op 26 april 2023 over Diamond Painting Kits in de categorie Hobby winkels, Internetshops - Hobby en Verzamelen
Een klant heeft op 11 april een bestelling geplaatst bij Diamond Painting Kits, maar heeft tot op heden de zending niet ontvangen. Ondanks meerdere verzonden e-mails heeft de klant geen reactie ontvangen, wat problematisch was aangezien de bestelling bedoeld was voor een verjaardag.
Beste,
Heb op 11/4 een bestelling geplaats, tot heden niets ontvangen. Heb verschillende mails gestuurt, waar ok nooit een antwoord heb gehad. (Ik had de bestelling geplaatst voor een verjaardag dat niet optijd is aangekomen.
Of ik mijn bestelling nog ga ontvangen of mijn geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Diamond Painting Kits
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Diamond Painting Kits nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
