Sity Eijlers op 25 september 2023 over Diamond Painting Kits in de categorie Hobby winkels, Internetshops - Hobby en Verzamelen
Een klant heeft op 1 september een bestelling geplaatst bij Diamond Painting Kits en deze betaald met een creditcard, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Ondanks twee reclamaties heeft het bedrijf niet gereageerd op de verzoeken om informatie over de levering.
Op 1 september bestelling gedaan bij dit bedrijf wat ons ook bevestigd is in een mail onder bestelnummer 515382.
Middels creditcard de bestelling betaald. Levering is er nooit geweest.
ook niet na twee maal te hebben gereclameerd.
Ik wil dat mij het bestelde artikel wordt geleverd of dat het betaalde bedrag wordt geretourneerd.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Diamond Painting Kits
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Diamond Painting Kits nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
