Mary Keizer-Warnaar op 27 oktober 2023 over Diamond Painting Kits in de categorie Hobby winkels, Internetshops - Hobby en Verzamelen
Een klant heeft een diamond painting besteld met de maat 30x35, maar ontvangt een canvas van slechts 30x22, wat niet overeenkomt met de bestelling. Daarnaast is de verpakking als slecht ervaren, met een opgevouwen canvas en een zakje steentjes dat er slordig tussen was gepropt.
Painting besteld maat 30×35 maar deze is veel kleiner. Het canvas waar de steentjes opgeplakt moeten worden is maar 30×22, hier klopt dus totaal niets van
Ook hoe het was ingepakt was slecht, opgevouwen en een elastiek er omheen, een zakje met steentjes was er tussen gepropt. NOOIT MEER!!!!
Nieuwe painting in de juiste maat, dus het CANVAS waarop geplakt moet worden hoort 30x35 te zijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Diamond Painting Kits
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Diamond Painting Kits nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
