Klacht: Geen contact

Svrij83 op 15 mei 2021 over Diamond Painting Kits in de categorie Hobby winkels, Internetshops - Hobby en Verzamelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Hobby winkels
Status Nieuwe klacht
Datum 15 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling gedaan en betaald via creditcard. Ik heb een e-mail ontvangen van the hobby club met daarin een trackingnummer. Helaas geen koeriersdienst waar ik mijn bestelling kan tracken.
Na 3 keer een reply op deze e-mail gestuurd te hebben geen antwoord. Jammer genoeg is er geen enkele mogelijkheid om via de website diamondpaintingeigenfoto.nl contact te zoeken. Via meerdere valse e-mailadressen op deze website, kwam ik uit op de website van diamondpaintingkits.nl. Deze verwijst ook weer naar diamondpaintingeigenfoto.nl. Hier heb ik wel werkende e-mailadressen gevonden, maar krijg helaas nog steeds geen contact.
Niets meer dan oplichterij deze sites. Ze zien er bovendien ook exact hetzelfde uit.
Na het lezen van deze klachten denk ik ook niet dat zij ooit gaan leveren.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Diamond Painting Kits

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Diamond Painting Kits nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Svrij83
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM