Klacht: Bestelling niet geleverd

Ans11 op 07 augustus 2022 over Diamond Painting Kits in de categorie Hobby winkels, Internetshops - Hobby en Verzamelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Hobby winkels
Status Nieuwe klacht
Datum 7 augustus 2022

Een klant heeft op 16 juli een bestelling geplaatst voor een diamond painting met een eigen foto, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks de beloofde korte levertijd en meerdere e-mails, heeft de klant geen reactie van het bedrijf gekregen. Bovendien blijkt het bedrijf, Diamond Painting Kits, gevestigd te zijn in Portugal, wat de klant als misleidend ervaart.

Mijn Klacht:

Op 16 juli bestelling voor diamond painting met eigen foto geplaatst. Aldus website zou er korte levertijd zijn, helaas nog niets ontvangen. Geen reactie gehad op e-mails.
Schandalig hoe ze mensen om de tuin leiden adres van dit bedrijf blijkt in portugal te zijn

email gestuurd geen reactie

Gewenste Oplossing:

geld terug, bijna 60 euro

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Diamond Painting Kits

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Diamond Painting Kits nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ans11
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM