Klacht: Geen antwoord op vragen waar levering blijft

JollekevanN op 06 januari 2022 over Diabetes sokken shop in de categorie Internetshops - Medische producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 6 januari 2022

Een klant heeft diabetes sokken besteld voor Sinterklaas, maar deze nooit ontvangen. Ondanks meerdere e-mails, ontving de klant slechts één keer een reactie waarin werd beloofd dat de vraag binnen vier werkdagen zou worden behandeld, maar er is sindsdien geen verdere communicatie of levering geweest.

Mijn Klacht:

Ook ik voor Sinterklaas sokken besteld en nooit gekregen. Meerdere keren een email gestuurd waarop ik 1 keer een antwoord kreeg dat mijn vraag binnen vier werkdagen zou worden behandeld. Maar nog steeds niets

Gewenste Oplossing:

Graag toezending sokken en als niet geleverd kan worden, geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Diabetes sokken shop

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Diabetes sokken shop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JollekevanN
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM