We hebben de klacht geregistreerd en spreken onze bezorger erop aan. De geadresseerde is hiervan in kennis gesteld. Ik heb namens Selektvracht B.V. mijn excuses aangeboden. Selektvracht B.V. Webcare Team
Samenvatting wordt geladen...
paketje niet bezorgd ivm niet thuis staat op de T&T. Ben gewoon hele dag thuis geweest en geen deurbel gehoord ook geen briefje in de bus. In Ermelo is dit dus Selecktvracht uw bezorger in Ermelo loopt de kantjes eraf!
gemaakte afspraken nakomen en zeggen als je komt dat je ook daarwerkelijk KOMT! Maar ja het is ook zon cheap bedrijf met mensen in diest waarbij mij kliko nog meer uitstraalt dan de auto's waar deze mensen in rijden
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DHL in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DHL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 maart 2012 om 14:04 geantwoord
We hebben de klacht geregistreerd en spreken onze bezorger erop aan. De geadresseerde is hiervan in kennis gesteld.
Ik heb namens Selektvracht B.V. mijn excuses aangeboden.
Selektvracht B.V. Webcare Team
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
