Klacht over DHL: Onbeschofte bezorger.

Mijn Klacht:

Bedrijf: DHL
Titel: Onbeschoft gedrag van bezorger

Ik wil een klacht indienen over de onbeschoftheid van een bezorger van DHL. Tijdens de bezorging gedroeg de bezorger zich zeer onprofessioneel en onbeschoft. Ik heb contact opgenomen met DHL en zij gaven aan dat ze het zouden doorgeven, maar ik heb geen verdere actie of reactie ontvangen. Dit gedrag is onacceptabel en ik verwacht dat er iets mee gedaan wordt.

Gewenste oplossing: Ik verzoek om excuses van DHL en het ontslag van de betreffende werknemer.

Gewenste Oplossing:

Excuses van DHL en ontslag betreffende werknemer.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Deze klacht is zojuist door DHL in behandeling genomen

Bericht van DHL

1 dag geleden - Goedemorgen Jelle, Dank voor je melding warin je aangeeft dat je een klacht wilt indienen over de onbeschiftheid van de bezorger. Ook geef je aan dat je al contact hebt opgenomen met DHL, maar dat je geen verdere actie, of reactie hebt ontvangen. Zeer vervelend dat de bezorger onbeschoft was, dit is uiteraard niet het beleid van DHL, mijn excuses daarvoor. Heb jij voor mij een casenummer, of traceernummer? Dan kan ik kijken hoe het met de klacht staat. Alvast bedankt. Vriendelijke groet, Ruud

Reactie van de melder van de klacht ZiggoHelaas

1 dag geleden - JJD000090254000058734168 Dit was meneer's laatste bezorging waarbij hij dus amok ging maken, ook nog tegen de verkeerde persoon.

Klacht: Onbeschofte bezorger.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met DHL

Andere klachten over DHL

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post