Via een mail uitgelegd waar deze kosten vandaan komen. DHL Webcare Team
Samenvatting wordt geladen...
Geachte heer,
Ik heb zojuist een zending binnen gekregen met nummer 1742235040. Hierbij heb ik een betaling gedaan van 109.06 cent. Graag wil even toegelicht krijgen hoe aan dit bedrag is gekomen? De voorgaande zending heb ik 33 euro voor betaald
Met vriendelijke groet,
Hamza
Kosten vergoeden of wie ik de kosten kan opleggen om het alsnog vergoed te krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DHL in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DHL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van DHL beoordeeld.
Heeft op 12 maart 2012 om 09:41 geantwoord
Via een mail uitgelegd waar deze kosten vandaan komen. DHL Webcare Team
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
