Mijn Klacht:
Mijn pakket dat via DHL is verzonden is nooit aangekomen. Ik kan zien dat het in ontvangst is genomen, maar daarna is het blijven hangen op weg naar het sorteercentrum.
DHL heeft een onderzoek ingesteld, maar het pakket niet kunnen vinden. Ze zijn het dus simpelweg gewoon kwijtgeraakt.
Nu bieden ze aan om € 3,40 te vergoeden, op iets waar ik € 102 voor heb betaald. Dat is natuurlijk te gek voor woorden, aangezien DHL een fout heeft gemaakt.
Zendingsnummer is JVGLOTC0060026959
Gewenste Oplossing:
Of mijn pakket vinden, of mijn schade vergoeden.
