Een klant heeft een Rolex horloge besteld via DHgate voor €229, maar ontving een goedkoop horloge ter waarde van €10 dat niet overeenkomt met de bestelling. De klant beschouwt dit als oplichting.
Ik heb via DHgate een rolex horloge besteld ter waarde van €229 , en het bedrijf heeft een horloge opgestuurd ter waarde van €10 wat totaal niet lijkt of wat ik besteld heb .
Het is een goedkoop prul ding wat ze gestuurd hebben
Ik zou graag mijn geld terug willen of alsnog het horloge wat ik besteld heb , maar de verkoper reageert niet op mijn berichten en via DHgate kan ik niemand te pakken krijgen of een klacht indienen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DH Gate
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DH Gate nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
