Klacht: Ik heb iets besteld in die bestellen is geannuleerd

Ayman Tijani op 04 augustus 2022 over DH Gate in de categorie Groothandels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DH Gate
Categorie Groothandels
Status Open
Datum 4 augustus 2022

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij DH Gate, maar deze werd na twee uur geannuleerd, ondanks dat er al geld van zijn bankrekening was afgeschreven. De klant is ontevreden over de afhandeling van de betaling en annulering.

Mijn Klacht:

Ik heb iets besteld in na 2 uurtje was die geannuleerd terwijl ik heb betaald en is er geld afgeschreven van mijne bankrekening

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat zo mijn geld terug storten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DH Gate

Reactie van de melder van de klacht Ayman Tijani

3 jaren geleden - Ik heb nog bewijs dat ik heb betaald in dat die geld afgeschreven van mijne bankrekening

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DH Gate nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ayman Tijani
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM