Ik heb drie maanden geleden een kapotte bank geleverd gekregen. DFS beloofde dat binnen 8 weken een nieuw onderstel geleverd zou worden. Tot heden hebben wij niets van het bedrijf gehoord. Contact met e krijgen is ook niet mogelijk. Ik heb diverse mails, telefoontjes etc. gepleegd, geen enkele reactie.
Gewenste Oplossing:
Meteen het onderstel vervangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DFS Banken
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DFS Banken nog niet in behandeling is genomen.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.