Mijn Klacht:
deze week voor de tweede keer het veronicamagazine niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
zo snel mogelijk de gids opsturen en niet zoals de vorige keer twee weken later
Klacht: deze week veronica magazine niet ontvangen, dit is nu al de tweede keer
rauke kuipers op 25 februari 2022 over Veronica Magazine in de categorie Magazines
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft gemeld dat zij deze week voor de tweede keer het Veronica Magazine niet heeft ontvangen. Dit probleem heeft zich nu herhaald, wat leidt tot ontevredenheid over de levering.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
