Klacht: Halve zolen

RVB2023 op 01 mei 2023 over Devries-riooldienst.nl in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 1 mei 2023

Een klant van Devries-riooldienst.nl uitte zijn onvrede over de werkwijze van het bedrijf, waarbij hij gedwongen werd om vooraf te tekenen zonder dat er naar het probleem was gekeken. Na betaling van 250 euro voor de dienstverlening, bleek zijn toilet te lekken, wat resulteerde in extra kosten van 750 euro voor reparatie. De klant voelt zich misleid en heeft een negatieve ervaring met de service van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Dit bedrijf is echt heel slinks!

Aan de voorkant willen ze graag dat je tekent voor een probleem waar ze niet eens naar kijken voordat je een handtekening zet….
Tevens ben je verplicht de voorrijkosten te betalen en daarna betaal je per meter slang voor je verstopping.
Ik had dus ruim 2800 euro dienen te betalen als het op hun manier zou gaan.
Gelukkig ben ik gekke henkie niet, maar kosten mij alsnog 250 euro incl. BTW.
Een twee dagen later begon mijn wc-pot te lekken.
Dus BAM alsnog 750 euro verder, omdat die halve zolen die er lopen niet eens een wc-pot kunnen aandraaien en daardoor de boem kapot hebben gedraaid.

Goede les voor mij, er lopen nog steeds koekwouzen rond!

Gewenste Oplossing:

Geen oplossing, niks nada noppes

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Devries-riooldienst.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Devries-riooldienst.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door RVB2023
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM