Mijn Klacht:
We hebben een trap met overloop laten bekleden. We hebben gevraagd een deel van de badkamerdorpel te laten bekleden. Het betreft een opstaand randje wat al was bekleed. Nu hebben ze de volledige dorpel bekleed maar kan de badkamerdeur niet meer dicht. Ze zeggen dat ze hier niets aan kunnen doen en bieden aan om tegen extra betaling de deur in te korten. 1 ik heb niet gevraagd de volledige dorpel te bekleden. 2 je controleerd dit toch! Als je iets doet als bedrijf.
Na mailcontact en telefoontje blijven ze bij hun standpunt. Service is ver te zoeken als ze hun geld hebben ontvangen
Gewenste Oplossing:
Inmiddels al opgelost door ons zelf maar een excuus zou op zijn plaats zijn


