Klacht: langs deze weg

ehuls op 20 december 2017 over Dettol in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Dettol
Status Open
Datum 20 december 2017

Een consument heeft geprobeerd een vraag te stellen via de contactsite van Dettol, maar dit is niet gelukt. Hij vraagt zich af waar hij Dettol perfecte hygiëne moet toevoegen tijdens de was: in het bakje voor het wasmiddel of in het bakje voor de wasverzachter, omdat er tegenstrijdige informatie wordt gegeven.

Mijn Klacht:

Ik heb geprobeerd deze vraag te stellen via de contactsite, dit wil niet lukken. Vandaar even op deze manier, dit is dus een vraag, geen klacht.Sinds enige tijd gebruik ik Dettol perfecte hygiëne voor toevoeging bij de was. Op de verpakking staat dat dit bij het bakje voorr het wasmiddel moet worden toegevoegd. Tijdens de tv reclame wordt vermeld dat dit in het bakje voor de wasverzachter gedaan moet worden. Welke van de 2 is het? Ik wil het wel op de juiste manier gebruiken…

Gewenste Oplossing:

Na beantwoording.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM