Robtje op 05 december 2023 over Dettol in de categorie Schoonmaakproducten
Een consument heeft problemen ervaren met de handzeep mousse van Dettol, waarbij de pompjes van de laatste twee units slecht functioneerden. Het was nodig om de pompjes handmatig op te trekken en er was veel kracht nodig om ze te laten werken, wat resulteerde in een waterige consistentie in plaats van de verwachte mousse.
2 laatste units werkten de pompjes heel slecht. Moest ze zelf weer optrekken, op de duur heel hard duwen vooraleer er wat uitkwam, en dan geen goed mousse (eerder waterig)
een vergoeding voor 2 nieuwe handpompjes mousse
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dettol
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dettol nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
