Klacht: Aanmaningen

.bebebrbe op 07 maart 2017 over DetoxFormule.nl in de categorie Gezondheidswinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Gezondheidswinkels
Status Open
Datum 7 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb thuis een pakketje gekregen van detox die ik nooit heb besteld, ik dacht dat het reclame was en heb er verder niks mee gedaan tot dat ik rekening op me mail kreeg van 60 euro ik heb een mailtjes trug gestuurd dat het niet van mij is en wat k er mee moet , moet niet kunnen dat iemand op mijn naam zomaar wat kunnen bestellen zodat k het thuis bezorgt krijg plus de rekening , ik dacht dat het geregeld was , tot dat k weer een mailtjes kreeg van 40 euro eroverheen dus 102 euro bijna voor iets wat niet van mij is, zijn ze gek geworden ? K ga het niet betalen.

Gewenste Oplossing:

Ze regelen maar wat, ik ga niet betalen voor iets wat niet van mij is, zei moeten maar zorgen dat dit niet kan gebeuren ,want zag dus dat heel veel mensen er last van hebben ik vind het niet normaal

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM