Klacht: Na drie weken nog geen product ontvangen

andreastettler op 23 juni 2018 over Design-sanitair.com in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

30 mei heb ik een keukenkraan bij kranen-gigantdesign-sanitair.com besteld.
Inmiddels worden ze door mij met mailtjes bestookt, omdat ze dus nauwelijks terug mailen.Begin van de week eindelijk een bericht, dat ze dachten, dat de kraan al verstuurd was en dat ze zouden navragen bij de vervoerder. Tot op heden heb ik weer geen bericht gehad, hoe verder en ik heb nog geen kraan. Mijn verzoek tot annuleren wordt ook genegeerd,

Gewenste Oplossing:

Of ik wil mijn geld terug, of ik ontvang de keukenkraan heel snel.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Design-sanitair.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door andreastettler
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten