Klacht: Geen klantenservice

Mark Gennisse op 12 maart 2024 over Desenio in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - bedrukte produkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Desenio
Status Open
Datum 12 maart 2024

Een klant heeft herhaaldelijk per e-mail contact gezocht met Desenio over een defect product, maar heeft geen reactie ontvangen. Daarnaast is het bedrijf telefonisch niet bereikbaar.

Mijn Klacht:

Twee keer middels mail gevraagd of zij met ons contact willen opnemen ivm defect geleverd product. Geen reactie. Telefonisch helemaal niet bereikbaar

Gewenste Oplossing:

Contact

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Desenio
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Desenio

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Desenio nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mark Gennisse
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten