Klacht: Alleen tegoedbon via online aankoop

[email protected] op 26 januari 2018 over Denvin Sittard in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 26 januari 2018

Een klant van Denvin Sittard heeft een online aankoop gedaan tijdens de sale en wil het product retourneren. De klant is ontevreden omdat er alleen een tegoedbon wordt aangeboden, terwijl volgens de klant recht bestaat op een terugbetaling in geld voor online aankopen.

Mijn Klacht:

Een online aankoop in de sale gedaan bij Denvin. Ik wil het product terugsturen maar krijg alleen een tegoedbon terwijl je bij online aankopen recht hebt op geld terug.

Gewenste Oplossing:

Geld terug bij online aankopen. Ook in de sale

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Denvin Sittard

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Denvin Sittard nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM