Mijn Klacht:

Van mijn duur gespaarde geld als moeder in de ziektewet heb ik voor mijn dochter van 8 een denver tablet gekocht. Mede omdat we geen computer hebben enkele zij wel huiswerk online moet maken.
Kind helemaal in de gloria op sinterklaas avond. Ik hem gisteren instaleren. Netjes in de beschermhoes op de tafel. Enige ineens hoor ik een soort krakend geluid enkele scheurt het doorzichtige gedeelte van de tablet. Ik denver direct gemaild. Die vertellen mij dat dit absoluut niet kan dat hij moet zijn gevallen. Dit is echter echt niet het geval geweest. Nu werkt ook het beeldscherm rond de scheur niet meer. Denver weigert ook maar iets te doen. De tablet is 10 min in gebruik geweest alleen installeren

Gewenste Oplossing:

Wanneer er een reparatie of nieuwe tablet aangeboden word. Deze tablet kunnen namelijk niet gerepareerd worden je bent verplicht een andere te kopen.