Klacht: problemen met koppelen smart band denver bfa-15

sjaak van velzen op 01 september 2018 over Denver Electronics in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 1 september 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb een nieuwe smart band denver BFA-15 aangeschaft, maar ik krijg hem niet gekoppeld aan mijn mobiele telefoon. De APP probeert het apparaat toe te voegen, mara dat lukt niet. Er verschijnt geen melding, niks. De handleiding is niet toereikend genoeg. Ik heb al een email verzonden naar [email protected] maar die reageert niet.

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ik instructies ontvang waarmee het mogelijk is om de koppeling wel goed te maken.

Beoordeling 8/10 star-4 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM