Terug

Klacht: Wel betaald niks ontvangen

Henkw61 op 19 februari 2024 over Denksport in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Denksport
Categorie Tijdschriften
Status Open
Datum 19 februari 2024

Een klant heeft op 11 januari 2024 €7,95 betaald voor 10.000 credits, maar deze zijn niet bijgeschreven op zijn account. Na herhaalde verzoeken om de aankoopnota opnieuw te sturen, heeft de klant tot op heden geen reactie ontvangen en maakt hij zich zorgen over mogelijke oplichting.

Mijn Klacht:

Op 11-1-24 7,95 betaald voor 10.000 credits. Deze werden niet bijgeschreven… Aankoopnota bijgevoegd. Na 2 weken bericht dat ze het druk hadden en of ik de Aankoopnota wilde bijvoegen. Op 30-1 bericht retour met weer aankoopnota bijgevoegd. Tot op heden, datum van verzending, nog steeds niks gehoord en of bijgeschreven…. Dit riekt naar oplichting…

Gewenste Oplossing:

Zsm 10.000 credits bijschrijven en hoe het komt dat er niet automatisch na aankoop credits worden bijgeschreven/aangevuld

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Denksport
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Denksport

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Denksport nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Henkw61
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Denksport

Alle klachten over Denksport →

Vergelijkbare klachten in Tijdschriften

Alle klachten in Tijdschriften →
Meld uw Klacht over Denksport
Zo werkt het