Klacht: Wifi

Aartjan op 24 maart 2021 over Delta in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 29 maart 2021
Reactie van het bedrijf:

Goedemorgen, Jammer om te lezen dat de wifi in huis telkens wegvalt. Ik kan mij voorstellen dat dit erg vervelend is! Dit kan verschillende oorzaken hebben. Ik zou je daarom vriendelijk willen adviseren om eens naar de volgende link te...

Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Delta
Categorie Alles-in-1
Status Opgelost
Datum 24 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In huis valt veel de WiFi steeds weg. Modem staat in de keuken alleen gang
Zit ertussen want in de kamer zijn er problemen. afstand modem kamer is 6 mtr.

Gewenste Oplossing:

Als ik in de kamer ook goed mijn laptop kan gebruiken.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Delta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Delta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Delta

Heeft op 29 maart 2021 om 10:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Aartjan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie