Klacht: Teveel boetepremie betaald.

Mijn klantnummer bij DELTA is K20180402. op 11 juni 2020 over Delta in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 7 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Goedemiddag, Naar aanleiding van deze klacht zijn wij erg benieuwd of jij inmiddels voldoende bent geïnformeerd. Ik kan mij voorstellen dat dit erg vervelend is. Helaas kunnen wij geen gegevens inzien van DELTA Energie. Daar DELTA Energie in bezit is...

Bedrijf Delta
Categorie Alles-in-1
Status Opgelost
Datum 11 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn klantnummer bij DELTA is K20180402.
Naam Ibiz
Postadres Ossekop 13, 8911 LE LEEUWARDEN
Telefoonnummer 31614589745
E-mail adres [email protected]
Mijn boete voor het opzeggen is te hoog, er is 287,46 afgeschreven en ik hoef maximaal 250,00 te betalen.
Zou u het bedrag wat ik teveel heb betaald terug willen storten?
Alvast bedankt!
Met vriendelijke groet,
Willy Bergsma

Gewenste Oplossing:

als zo snel mogelijk aan mijn verzoek wordt voldaan

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Delta

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Delta nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Delta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Delta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Delta

Heeft op 07 februari 2021 om 12:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Mijn klantnummer bij DELTA is K20180402.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie