Klacht: opzegging

wanka op 25 oktober 2020 over Delta in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 8 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Goedemiddag, Naar aanleiding van deze klacht zie ik dat er contact met ons is opgenomen. Het abonnement is opgezegd. Wij zijn erg benieuwd of jij inmiddels voldoende bent geïnformeerd. Mocht je vragen hebben of meer informatie wensen te ontvangen, dan...

Bedrijf Delta
Categorie Alles-in-1
Status Opgelost
Datum 25 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

opzegging lukt maar niet. heb via de chat, facebook en via de mail alles opgezegd. de enne keer is wel gelukt en de andere x niet krijg je te horen.

pakket ook al teruggestuurd, maar wanneeer annuleren jullie nou mijn pakket

Gewenste Oplossing:

abonnement opzeggen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Delta nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Delta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Delta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Delta

Heeft op 08 februari 2021 om 15:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door wanka
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie