Klacht: Gevolgschade door letselschade

Invaliria op 29 juli 2013 over Delta Lloyd in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Delta Lloyd has resolved this complaint
Klacht opgelost op 12 september 2013
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben geen reactie meer gehad. Wij gaan ervan uit dat de klacht inmiddels is opgelost.

Categorie Verzekering
Status Opgelost
Datum 29 juli 2013

Een verzekerde van Delta Lloyd heeft herhaaldelijk schade veroorzaakt aan de auto van de partner van de klager, die hierdoor letsel heeft opgelopen en afhankelijk is van de auto. De klager ervaart problemen met de schadeclaim, waarbij Delta Lloyd volgens hen probeert te ontlopen om de schadevergoeding uit te keren, wat leidt tot extra stress en ongemak voor hen beiden.

Mijn Klacht:

Een Delta Lloyd verzekerde heeft voor de 2e keer in korte tijd de auto van mijn partner totalloss gereden. Bij dit ongeval heeft mijn partner voor de 2e keer letsel opgelopen.
ik ben afhankelijk van de auto van mijn partner en die staat op een invalidenparkeerplaats. Doordat ik meervoudig gehandicapt ben en dus niets kan helpt mijn partner mij overal mee maar dat gaat nu dus niet! Het ergste is wel dat Delta Lloyd de nu liggende schadeclaim probeert te ontwijken. Zelfs over het kentekenbordje voor de invalidenparkeerplaats wordt gevochten alsof het oorlog is en de uitkering aan mijn partner probeert men helemaal te ontlopen. Naast mijn partner ben ik nu dus ook indirect op een hele gemene manier letselschade slachtoffer. Ik zeg: Verzeker je NOOIT bij Delta Lloyd. Er is al iemand van een televisieprogramma bij ons langsgeweest die de hele zaak op
TV wil

Gewenste Oplossing:

minimaal 13.000 euro schadevergoeding voor mijn partner en excuses naar mij plus een (gemiste) vakantie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Delta Lloyd over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Delta Lloyd in behandeling genomen

Bericht van Delta Lloyd

12 jaren geleden - Beste Invaliria, Delta Lloyd betreurt uw klacht. De zaak van uw partner is bij Delta Lloyd in behandeling. Voor vragen hierover kunt u contact opnemen met uw contactpersoon binnen Delta Lloyd. Met vriendelijke groet, Delta Lloyd Webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Delta Lloyd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Delta Lloyd

Heeft op 12 september 2013 om 14:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben geen reactie meer gehad. Wij gaan ervan uit dat de klacht inmiddels is opgelost.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Delta Lloyd beoordeeld.

Invaliria

Heeft op 06 november 2013 om 15:09 geantwoord

De klacht is helemaal niet opgelost!! Delta Lloyd doet zulke mededelingen omdat men zich graag mooier naar het publiek doet presenteren. Men heeft ondertussen mijn partner op een schandalige manier behandeld er is daarbij zelfs aangifte bij de Politie gedaan, op diens beurt heeft mijn partner ook weer aangifte gedaan. Ondertussen zijn er duizenden euro's uitgegeven aan uiterst twijfelachtige onderzoeken maar de letselschade is nog steeds niet betaald. Op 19 november a.s dient er zelfs een door Delta Lloyd aangespannen kort geding bij de Rechtbank van Rotterdam in de proforma voor het kortgeding wordt mijn invaliditeit belachelijk gemaakt! Klacht opgelost??? Nou niet dus!!! Delta Lloyd doet aan letselschadefixing en walst over slachtoffers heen. Het is een ware schande!! Verzker je nooit bij Delta Lloyd

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM