Klacht: Onbetrouwbaar

W.J.M. Janssen op 08 maart 2023 over DELTA Energie in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
DELTA Energie has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 maart 2023

Willy Janssen ervaart problemen met de uitbetaling van de welkomstbonus van DELTA Energie, die volgens afspraken bij de afrekening in december 2022 had moeten worden ontvangen. Ondanks herhaald contact met het bedrijf blijft de bonus uit en wordt er geen oplossing geboden. Janssen waarschuwt anderen om geen contract met DELTA Energie aan te gaan vanwege deze onbetrouwbaarheid.

Mijn Klacht:

De door Delta toegezegde welkomst bonus wordt niet uitgekeerd.
Na diverse keren contact te hebben gehad met Delta over de bonus wordt steeds gezegd we geven het door . Maar er wordt niets overgemaakt. Had het bij de afrekening ven december 2022 al moeten ontvangen.
Let op ga geen contract met Delta Energie aan. ZE ZIJN ONBETROUWBAAR
Willy Janssen

Gewenste Oplossing:

Uit betalen van de toegezegde bonus.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DELTA Energie over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door W.J.M. Janssen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie