Klacht: Ex partner zegt mijn gunstig 3jarig contract op !

Gefrustreerde Zeeuw op 08 december 2022 over DELTA Energie in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
DELTA Energie has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 december 2022

Een klant van DELTA Energie heeft een klacht ingediend omdat zijn ex-partner zonder toestemming een gunstig 3-jarig energiecontract heeft opgezegd. De klant is ontevreden over de reactie van DELTA, die hem adviseert het probleem met zijn ex-partner op te lossen, en vindt het onterecht dat hij een boete van 200 euro ontvangt voor het vroegtijdig beëindigen van het contract.

Mijn Klacht:

Mijn ex partner heeft zonder mijn toestemming een 3jarig energiecontract wat op mijn naam staat tot maart 2025 met gunstig tarief opgezegd om daarmee 2x 190 euro energietoeslag van nov en dec én 1300 euro bij de gemeente binnen te harken! Schandalig dat Delta doodleuk reageert dat ik het maar moet uitzoeken met mijn ex partner, en weigert om deze onrechtmatige handeling terug te draaien. Als stank voor dank krijg ik een nota van 200 euro boete vanwege te vroeg ontbinden van mijn 3jarig energiecontract! Wegblijven bij deze energie leverancier die schaamteloos omgaat met hun klanten!

Gewenste Oplossing:

Terugdraaien 3jarig energiecontract tot maart 2025

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DELTA Energie over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Gefrustreerde Zeeuw
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie