Klacht: Bestelling

Van Eerdewegh christine op 30 september 2022 over Delonta in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Delonta
Status Open
Datum 30 september 2022

Een klant heeft een klacht ingediend tegen Delonta omdat zij hun bestelling nooit hebben ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, is er geen oplossing geboden. De klant is teleurgesteld over de service en het gebrek aan communicatie.

Mijn Klacht:

Bestelling nooit gekregen

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Delonta

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Delonta nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Van Eerdewegh christine
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten