Chris Groenendaal op 04 oktober 2020 over Dell in de categorie Electronica - Computers
Een gebruiker heeft een oude Dell Inspiron 531 overgenomen en kan deze niet gebruiken omdat hij het oude wachtwoord niet weet, wat nodig is voor het installeren van nieuwe software. Daarnaast ondervindt hij problemen met het instellen van een internetverbinding via zijn KPN Experiabox v10.
Oude Inspiron 531 overgenomen. Om nieuwe dingen te installeren moet ik een wachtwoord intypen. Weet het oude wachtwoord natuurlijk niet. Hoe kan ik toch deze PC gebruiken. Hij heeft 2 Gb en mijn oude PC Inspiron 530 heeft maar 1 Gb.
Ook kan ik niet een internetverbinding invoeren. Heb een rauter van KPN
Experiabox v10.
Als ik die Inspiron 531 op internet kan krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dell
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dell nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
