Mijn Klacht:
Ik probeer al geruime tijd Dell te bereiken maar dat is niet te doen. Ik wil ze vragen of ze mij een nieuwsbrief met product informatie willen sturen maar ik loop steeds vast in allerlei vage keuzemenu’s. Een eenvoudig Email adres is ook al met geen mogelijkheid te vinden dis ik weet het eigenlijk niet meer.
Op internet lss ik ook al heel veel klachten over de grenzeloze klantonvriendelijkheid van dit computerbedrijf, en dat is jammer want ik ben toch al zeker 20 jaar een trouwe klant.
Gewenste Oplossing:
Als ik een nieuwsbrief ontvang met product informatie. Ik heb ook al een account waar ik aangemeld ben voor een nieuwsbrief maar er gebeurt helemaal niets.


