Mijn Klacht:
Dell zegt op de website dat de laptop op voorraad is en volgende dag geleverd zal worden. Dit is misleidend. Want ze hebben hem niet op voorraad.
De levering schuift elke dag op en doen ze nu al 2 weken. Na veel contact vertelde een medewerker dat er onderdelen niet leverbaar zijn en daarom langer duurt. Ik wilde de order cancellen maar dat kon niet want de order was in productie. Nee veel moeite de order kunnen cancellen en nu nog wachten op terug storten geld.
Op hun website staat de laptop nog steeds vandaag besteld, morgen in huis.
Gewenste Oplossing:
geld terug en nooit meer een Dell
