Mijn Klacht:
In 2010 kocht ik een Studio 1749 nu wil de PC niet meer opstarten waarschijnlijk is de adapter defect echter kreeg ik van Dell te horen dat producten ouder dan 5 jaar niet ondersteund worden en er ook geen onderdelen meer voor zijn ! Heel vreemd dat Dell je daarover niet informeert niet bij aankoop en ook niet als de termijn van 5 jaar in zicht komt zodat je dan kan besluiten of iets nieuws te kopen of in ieder geval op de hoogte bent dat je een risico loopt
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag zien dat Dell de moeite nam mijn probleem op te lossen door te checken of er wellicht een adapter of battery is zodat ik in ieder geval de mogelijkheid heb de laatste data die ik nog niet als back up heb over te zetten naar mijn externe harde schijf in plaats van zeggen dat ik de PC maar oet weggooien !
