Klacht: Dell geeft geen geld terug na ontbinding koopovereenkomst

Danny1178 op 05 december 2018 over Dell in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Dell
Status Open
Datum 5 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben nu al 5 maanden bezig met krakende speakers in mijn dell. Ze hebben 2 reparaties uitgevoerd wat niks met speakers te maken heeft en heb voor die reparaties veel moeite moeten doen omdat ze afspraken niet nakomen! Uiteindelijk de koopovereenkomst netjes ontbonden maar krijg daar geen reactie op! En mijn aangetekende brief is aangekomen!

Onvoorstelbaar dat zo’n bedrijf niet op de vingers getikt wordt. Het gaat om een laptop van 2500 euro.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld terug heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dell

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dell nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM