Mijn Klacht:
Wij hebben eten besteld bij deliveroo ~ 3 maanden gelden. Tijdens het betalen is er iets misgegaan, waardoor er wel geld is afgeschreven maar geen bestelling is geplaatst. Hierover hebben wij direct gebeld, waarop het antwoord was dat er binnen 3 dagen teruggestort zou worden. Na 7 dagen weer contact opgenomen dmv bellen, waarna gezegd werd dat we moesten mailen. Nu zijn we 3 maanden en talloze emails verder maar we hebben nog steeds geen reactie en geen geld terug. Als we bellen zeggen ze nog steeds we kunnen niets doen u moet mailen. Echt schandalige behandeling dit.
Gewenste Oplossing:
Als wij eindelijk eens ons geld terugzien.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
