Klacht: Geen geld teruggestort

anoukangkotta op 14 april 2022 over Deliveroo in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Deliveroo
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 14 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedemiddag,

Begin maart heb ik tot 2 keer toe eten besteld wat ik niet heb ontvangen.
Daarna meerdere malen met de klantenservice gebeld, want mijn geld zou teruggestort worden.
Het is imiddels halverwege april en ik heb nog geen euro gezien. Op de klantenservice wordt continue gezegd dat er contact wordt opgenomen, maar ik zie of hoor ik niks.

Gewenste Oplossing:

Geld teruggestorten binnen 5 werkdagen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Deliveroo

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Deliveroo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door anoukangkotta
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM