Klacht: Eten niet geleverd

Saolin op 26 mei 2022 over Deliveroo in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Deliveroo
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 26 mei 2022

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Deliveroo van Burger King, maar de bezorger was niet in staat de locatie te vinden. Nadat de klant naar beneden was gekomen, bleek de bezorger al vertrokken te zijn zonder het eten af te leveren.

Mijn Klacht:

Besteld bij Deliveroo van de burger King. De bezorger stuurt vervolgens een bericht of we naar beneden willen komen, dit doen we en meneer is nergens te bekennen. Is weggegaan omdat hij het niet kon vinden!!

Gewenste Oplossing:

We krijgen een nieuwe levering en moeten we weer extra lang wachten, maar dat vind ik niet genoeg. Wil mijn geld terug voor de bestelling!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Deliveroo

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Deliveroo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Saolin
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM